KVKK İlgili Kişi Başvuru Yöntemi

Hesabınızın ve hesabınıza bağlı kişisel verilerin silinmesi için başvuru yapmanıza gerek yoktur: bu işlemi Hesabımı sil sayfasından ya da mobil uygulamada Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil adımından kendiniz, anında yapabilirsiniz. Neyin silindiği, neyin kaldığı ve yasal saklama süreleri o sayfada ve gizlilik politikasının “Hesap silme” bölümünde listelenmiştir. Aşağıdaki başvuru kanalı, hesabınıza erişemediğiniz veya silme dışında bir talebiniz olduğu durumlar içindir.

Promptgena hesabınızda kayıtlı e-posta adresini kullanarak, konu kısmına “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” yazarak mcankirkgoz@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Kimliği ve talep sahipliğini korumak için kayıtlı olmayan bir adresten yapılan başvurularda ek doğrulama istenebilir.

• Ad ve soyadınız;
• Promptgena hesabınızda kayıtlı e-posta adresi ve varsa kullanıcı adınız;
• Talebinizin açık, anlaşılır ve somut açıklaması;
• Varsa talebinizi destekleyen bilgi ve belgeler;
• Yanıtın iletilmesini istediğiniz e-posta adresi.

Başvurunun niteliği gerektirmedikçe e-posta ile kimlik fotokopisi göndermeyin. Kimlik doğrulama için gerekenden fazla kişisel veri talep edilmez; ek doğrulama gerekirse güvenli bir yöntem önerilir.

• Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini ve işleme amaçlarını öğrenme;
• Eksik veya yanlış profil/hesap verisinin düzeltilmesini isteme;
• Şartları oluşmuşsa hesabın ve kişisel verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme;
• Verilerin aktarıldığı alıcı grupları hakkında bilgi isteme;
• Zorunlu olmayan çerez izninin geri alınmasına ilişkin destek isteme.

Başvurunuz talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde yalnız yürürlükteki Kurul tarifesinde izin verilen ücret talep edilebilir. Başvuru kabul edilirse gereği yerine getirilir; reddedilirse gerekçe bildirilir.

Veri sorumlusu: Muhammed Can Kırkgöz
Platform: Promptgena
E-posta: mcankirkgoz@gmail.com